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红都诚信三大服务理念
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        红都推出的三大理念拒绝回扣,预算等于结算,绝不转包。



  
   

 

一、拒绝回扣  
    不知从何时起,家装公司、家装'游击队'在材料商那里拿回扣已经成为了这个行业的'潜规则'。家装公司、家装'游击队'在与业主建立业务关系后,在业主购买地砖瓷片、卫生洁具、五金配件、木地板等主材前,将业主采购信息透露给材料商,当业主付清材料款后,商家就会给他们相应的业务介绍费,其费用为业主交易额的4-30%。这样一来,无形中提高了业主购买材料的货币成本。为了杜绝这种不诚信的行为,我公司坚决拒绝索取回扣的现象,将拿回扣行为列为规章制度底线,从而有效的保护了业主的经济利益。




二、预算=结算  
     随着装饰企业运营成本的提高,面对日益激烈的市场竞争,从而滋生了许许多多恶性竞争手段。最具代表性的就是在工程预算上做文章,关于此类现象许多媒体都有相关报道,这种不诚信的手段主要表现在三个方面:1.减少工程项目实际数量、面积,在预算书上标明'按实际工程量结算'字样,以低总价吸引客户上当受骗;2.隐藏增加项目,如:在预算书上注明地面找平或贴地砖超过**公分,另外按**元/㎡加价;乳胶漆加一种颜色或其他品牌,就增加**元等;3.故意漏项:很多必不可少的项目,报价时故意不在预算书中体现,到实际施工时再向客户追加。以上这些恶劣的手段,往往使只注重总价和对装修不懂的业主上当受骗,在施工过程中客户'隔三岔五掏腰包,工程结算吓一跳',由于工程结算客户与装饰公司之间的纠纷时有发生。为了杜绝此类现象发生,切实保护客户利益,本公司在与业主签订合同前,不会效仿其他公司只根据一张平面图就做预算报价表,而是设计师先与业主充分细致沟通,了解客户装修要求后,完成一套完整、系统的效果图、施工图,并确认设计方案后,设计师才按图预算,并在图纸及预算书中注明材料品牌、规格、简要施工工艺以及业主自购材料等细节,让业主明明白白消费,杜绝任何预算陷阱,以'一口价'的承接方式与业主结算。




三、绝不转包  
     工程转包目前已成为绝大多数装饰公司营运模式。该模式实际上是将装修施工风险和责任转嫁给项目经理和客户的一种做法。实行这种模式的公司,在收取'项目经理'(实为包工头)一定数额的押金后,把承接的工程按结算总额提取15-35%的利润后转包给项目经理。施工产生的施工责任、施工成本、工人安排均由项目经理承担。这种模式,装饰公司提取了较高利润后,项目经理几乎没有什么利润空间。项目经理为了获取更大利润,往往会想方设法克扣工人工资、'偷梁换柱'更换材料,同时还会向材料商索取回扣,要业主增加项目。这样一来,施工质量、服务质量也无法得到有效保证。我们公司承接到的装饰装修工程,都实行自主施工,班组制管理。从材料采购、工人安排、施工管理等全部都由工程部安排,工人实行培训考核上岗。工程中心负责对工程部的工作及工程质量实行监控,直接对总经理负责,全面落实'不转包,不拖欠材料商和工人一分一毫,不拿回扣'的原则,强有力地确保工程质量,降低业主投入成本,实现'多赢'的诚信经营理念。

更新日期: 2016-4-22     浏览次数: 5498
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